外国人観光客のマナー違反、原因は文化差ではなく情報不足かもしれません。違反が起きるその場所に、ピクトグラム＋多言語ガイドを届け、行動が起きる前に気づいてもらいます。
費用負担なし・掲示物のみで導入可能
Webに残る当事者の声から見えてきた、3つの典型的な場面です。
案内表示が視界に入らない・言語が伝わらないまま撮影してしまい、スタッフが都度声かけ対応に追われている。
「ここは静かにする場所」という共通認識自体が伝わっておらず、周囲の利用者からの苦情につながっている。
設備の使い方が国によって異なり、説明が現地語のみのため、正しい使い方が伝わらないまま利用されている。
管理画面もアプリ導入も不要。掲示物だけで始められます。
撮影禁止エリア・静粛エリアなど、施設内で違反や苦情が実際に発生している場所をヒアリングし絞り込みます。
視覚的に伝わるピクトグラムを主役に、QRは詳細説明の補助として設置。多言語コンテンツはAIで生成・更新します。
設置前後の苦情件数やスタッフの声を記録し、効果を可視化。パイロット期間はすべて無償で実施します。
まずは1〜3箇所への設置から。費用負担はありません。効果を確認いただいた上で、本格導入をご検討いただけます。
内容を確認の上、担当より2〜3営業日以内にご連絡いたします。